۲۲ راهکار طلایی افزایش فروش با تبلیغات آنلاین

در دنیای رقابتی تجارت الکترونیک، افزایش فروش آنلاین برای هر کسب‌وکاری از کسب‌وکارهای کوچک تا شرکت‌های بزرگ اهمیت بسیاری دارد. این مقصد، چالش‌ها و زمان‌های خاص خود را به همراه دارد. در این فضا، منفعت‌گیری از استراتژی‌های موثر برای جذب مشتری و افزایش فروش، الزامی است.

خوشبختانه، راه‌حل‌های بسیاری برای بهبود کارکرد فروش با تبلیغات آنلاین وجود دارد که تعداد زیادی از آن‌ها به شدت قابل اجرا می‌باشند. این راه‌حل‌ها شامل تکنیک‌های مختلفی از جمله بهبود توانایی کاربری وب‌سایت، منفعت‌گیری از شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی محتوا و موارد دیگر می‌شود. در این مقاله، ۲۲ راهکار عملی و کاربردی را مرور می‌کنیم که به شما کمک می‌کنند فروش خود را با تبلیغات آنلاین افزایش دهید، صرف‌نظر از اینکه مشغول به فروش کالا یا ارائه خدمات هستید.

🔗 بیشتر بخوانید: ضرورت حکمرانی مسئولانه در هوش مصنوعی

آیا آماده‌ید تا فروش خود را با تبلیغات آنلاین به سطح بالاتری برسانید؟ در ادامه، این راه‌حل‌ها را با جزئیات مرور می‌کنیم.

۲۲ راه برای افزایش فروش با تبلیغات آنلاین

در ادامه ۲۲ مسئله عملی برای بهبود فروش با تبلیغات آنلاین برای شما آورده شده است:

🔗 بیشتر بخوانید: آزمون کنکور سراسری ۱۴۰۵ با تامین امنیت و بدون تاخیر برگزار می‌شود

۱. تبلیغات آنلاین در یوتیوب را جدی بگیرید

میلیون‌ها کاربر ایرانی همه‌روزه ویدیوهای یوتیوب را تماشا می‌کنند. اگر کسب‌وکار خود را در معرض دید این مخاطبان گسترده قرار دهید، با تبلیغات موثر به رشد چشمگیری دست می‌یابید. برای محاسبه بودجه تبلیغات آنلاین در یوتیوب به لینک زیر در تیوبرزپی بروید:

🔗 بیشتر بخوانید: قطعی گسترده شبکه پلی‌استیشن (PSN) در تمام پلتفرم‌ها

tuberspay.com/youtube-cpm-guide

سه نوع برتر تبلیغات آنلاین در یوتیوب برای فروش بیشتر

• تبلیغات Bumper: این نوع تبلیغات مختصرتر و ۶ ثانیه‌ای می‌باشند و در ابتدای ویدیوها قرار می‌گیرند که نمی‌توان آن‌ها را غیرفعال کرد. آن‌ها مناسب برای افزایش آگاهی از برند می‌باشند.
• تبلیغات Pre-roll: این تبلیغات بین ۱۵ تا ۲۰ ثانیه طول می‌کشند و کاربران نمی‌توانند آن‌ها را نادیده بگیرند. این تبلیغات بر پایه کلیک (PPC) پرداخت خواهد شد و مقصد جذب کاربران به کلیک بر روی تبلیغ است.
• تبلیغات TrueView: این تبلیغات می‌توانند از ۱۲ ثانیه تا ۳ دقیقه طول بکشند و امکان رد کردن آن‌ها سپس از ۵ ثانیه وجود دارد. آن‌ها طبق معمول در ابتدا ویدیوها نمایش داده خواهند شد و می‌توانند به جذب ترافیک وب‌سایت کمک کنند.

بهترین روش‌های تبلیغات آنلاین تاثیرگذار در یوتیوب:

• شناخت مخاطب مقصد
• گفتن سریع مزایای محصول
• منفعت‌گیری از احساسات برای جذب مخاطب
• بصری‌سازی تبلیغ و کاهش متن
• نظارت دائمی بر کارکرد تبلیغ یوتیوب

بیشتر بخوانید: تبلیغات در یوتیوب تیوبرزپی

۲. با منفعت‌گیری از افزونه‌های تبلیغاتی کلیک‌های بیشتری بگیرید

در زمان تبلیغات آنلاین فروش محصول یا ارائه خدمات، منفعت‌گیری از افزونه‌های تبلیغاتی یک انتخاب آشکار است. این قابلیت به شما اجازه می‌دهد تا آگهی‌تان بزرگتر شود و مکان‌های بیشتری برای کلیک فراهم کند.

۳. نظرات و نشانه‌های مطمئن مشتریان را به نمایش بگذارید

در فضای جاری شبکه‌های اجتماعی، بازخورد مشتریان هیچ‌گاه به اندازه امروز مهم نبوده است. نظرات مثبت می‌توانند تأثیر زیادی روی تصمیم خرید دیگران بگذارند.

۴. حس فوریت تشکیل دهید

تشکیل حس فوریت می‌تواند افراد را به خرید از شما ترغیب کند. پیشنهادهای اختصاصی و محصولات محدود عامل تحریک خریداران می‌شود. به این تکنیک FOMO می‌گویند.

۵. یک ضمانت برگشت پول بی‌نقص ارائه دهید

یکی از عوامل مهم که بر تصمیم‌گیری خریداران تأثیر می‌گذارد، هراس از ریسک است. با ارائه یک ضمانت برگشت پول، این هراس را کاهش دهید.

۶. انتخاب‌های کمتری ارائه دهید

بعضی اوقات، ارائه تعداد زیادی گزینه می‌تواند مشتریان را سردرگم کند. تلاش کنید تعداد گزینه‌های ارائه‌شده به مشتریان را محدود نگه دارید.

۷. مخاطبان شبیه در اینستاگرام را هدف‌گذاری کنید

یکی از بهترین راه‌ها برای افزایش فروش آنلاین، منفعت‌گیری از داده‌های حاضر در مورد مشتریان جاری شما برای کشف افراد شبیه یعنی مشتریان بالقوه است.

۸. فرایند خرید را ساده کنید

هرچه فرآیند خرید برای خریداران ساده‌تر باشد، احتمال خرید آن‌ها بیشتر خواهد بود.

۹. تا حد امکان گزینه‌های پرداخت بیشتری ارائه دهید

هرچه مشتریان در نحوه پرداخت برای کالاها گزینه‌های بیشتری داشته باشند، احتمال اینکه خرید کنند، بیشتر می‌شود. با ارائه گزینه‌های پرداخت بیشتر، فرایند خرید را برای آن‌ها آسان کنید.

۱۰. در کیفیت تصاویر محصولات خود دقت کنید

تصاویر باکیفیت می‌توانند تأثیر زیادی روی تصمیم خرید مشتریان داشته باشند. از تصاویری با دقت و کیفیت بالا منفعت‌گیری کنید و در سرمایه‌گذاری روی عکاسی کم‌کاری نکنید.

۱۱. صفحات فرود را حذف کنید

منفعت‌گیری از آگهی‌های کلیک به تماس، می‌تواند به شما کمک کند تا راحت‌تر مشتریان را به سمت کسب‌وکارتان هدایت کنید. دیگر لازم نیست آن‌ها را یک دور به صفحه فرود (Landing Page) ببرید تا از آنجا با شما تماس بگیرند.

۱۲. آگهی‌های Gmail را امتحان کنید

با هدف‌گذاری کلمات کلیدی رقبا، می‌توانید آگهی‌های خود را به Inbox مشتریان برسانید.

۱۳. پیام‌رسانی خود را در کمپین‌ها و سایت‌های گوناگون منسجم نگه دارید

مطمئن حاصل کنید که کاربرانی که روی آگهی کلیک می‌کنند، حتما به صفحه مرتبط با آن آگهی هدایت خواهند شد.

۱۴. به همه سوالات جواب دهید و به اعتراض‌های احتمالی رسیدگی کنید

جواب‌دهی به سوالات و چالش‌های بالقوه به مشتریان کمک می‌کند تا تصمیم به خرید بگیرند.

۱۵. هر چه که می‌توانید به طور رایگان هدیه دهید

مردم عاشق دریافت چیزهای رایگان می‌باشند و این کار می‌تواند به بهبود عکس برند شما کمک کند.

۱۶. پرسونای خریدار را دقیق هدف‌گذاری کنید

با هدف‌گذاری دقیق پرسونای خریدار یعنی شناخت عمیق مشتریان ایده‌آل، بازاریابی خود را بر روی آن‌ها متمرکز کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا منابع خود را به طور بهینه‌تری مصرف کنید و ROI یا نرخ تبدیل (تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری) را افزایش دهید.

۱۷. قیمت‌گذاری معکوس را پیاده‌سازی کنید

قیمت‌گذاری معکوس می‌تواند با تشکیل گزینه‌های گوناگون، مشتریان را به سمت خرید محصولات با قیمت میانه هدایت کند.

قیمت‌گذاری معکوس (یا قیمت‌گذاری Decoy/Charm Pricing) یک ترفند روانشناختی در قیمت‌گذاری است که با ارائه گزینه‌های گوناگون قیمتی، مشتری را به سمت انتخاب گزینه‌ای خاص (معمولاً گزینه میانی) هدایت می‌کند. این روش بر این اصل استوار است که انسان‌ها در روبرو با انتخاب‌های متعدد، بیشتر به جستجوی گزینه‌ای «نه زیاد گران و نه زیاد ارزان» می‌گردند.

به زبان ساده، شما با قرار دادن یک گزینه گران‌تر و به نظر کمتر دلنشین در کنار گزینه مورد نظر خود، باعث می‌شوید که گزینه میانی، منطقی‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر به نظر برسد و احتمال انتخاب آن توسط مشتری افزایش یابد.

فکر کنید یک کافی‌شاپ سه سایز نوشیدنی ارائه می‌دهد:

کوچک: ۱۵ هزار تومان

متوسط: ۲۵ هزار تومان

بزرگ: ۳۵ هزار تومان

اکنون با اضافه کردن یک سایز خیلی کوچک با قیمت ۱۲ هزار تومان:

• خیلی کوچک: ۱۲ هزار تومان
• کوچک: ۱۵ هزار تومان
• متوسط: ۲۵ هزار تومان
• بزرگ: ۳۵ هزار تومان

به این ترتیب سایز کوچک دیگر ارزان‌ترین گزینه نخواهد بود و مشتری ترغیب می‌شود سایز متوسط را انتخاب کند، چون اختلاف قیمت آن با سایز کوچک منطقی‌تر به نظر می‌رسد.

این یعنی منفعت‌گیری از قیمت‌گذاری معکوس برای افزایش فروش محصولی که هدف فروشنده است.

۱۸. یک پیشنهاد در پاپ‌آپ به آن‌ها ارائه دهید

پیشنهادات در پاپ‌آپ‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا مشتریان را ترغیب کنید.

جدول انواع پیشنهادات در پاپ‌آپ‌ها

• ترکیب پیشنهادات: بعضی اوقات ترکیب چند پیشنهاد با هم می‌تواند بیشتر موثر باشد. برای مثال ارائه «۱۰٪ تخفیف و ارسال رایگان برای اولین خرید».
• هدفمندی: پیشنهادات خود را با دقت بر اساس حرکت کاربر در سایت و صفحه‌ای که در آن قرار دارد، موثر کنید.

همین‌طور بخوانید: مقاله ساخت محتوا توسط هوش مصنوعی در چین بدون واترمارک ممنوع شد

۱۹. فروش آنلاین را با بهینه‌سازی موبایل افزایش دهید

تجربه خرید کاربران موبایلی را بهبود دهید تا از فروش آنلاین خود حداکثر منفعت‌گیری را ببرید. وب‌سایت شما باید به طور کامل واکنش‌گرا یا ریسپانسیو باشد، یعنی به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش دستگاه‌های گوناگون (موبایل، تبلت، دسکتاپ) سازگار شود.

۲۰. با یک ایمیل پیگیری عالی مشتریان تازه را تحت تأثیر قرار دهید

پیگیری مشتریان بعد از خرید، تجربه خرید آن‌ها را بهبود می‌بخشد و احتمال بازگشتشان را افزایش می‌دهد. یک ایمیل پیگیری خوب می‌تواند نشان دهد که شما به مشتریان خود اهمیت می‌دهید و به دنبال تشکیل رابطه‌ای طولانی‌مدت با آنان هستید.

مثال: ایمیل پیگیری چند روز بعد از خرید (برای دریافت بازخورد):

موضوع: نظرتان در رابطه با [نام محصول] برای ما مهم است!

سلام [نام مشتری] گرامی،

چند روز پیش [نام محصول] خود را از ما دریافت کردید. امیدواریم از آن لذت برده باشید.

ما بسیار مشتاق هستیم که نظرات و تجربه‌های شما را در رابطه با این محصول بدانیم. لطفا چند دقیقه زمان بگذارید و از طریق لینک زیر، بازخورد خود را با ما در میان بگذارید:

[لینک فرم نظرسنجی]

نظرات شما به ما در بهبود محصولات و خدماتمان کمک می‌کند.

با سپاس از زمانی که گذاشتید،

تیم [نام فروشگاه]

۲۱. از صدای مشتری برای کمپین‌های تبلیغاتی موثرتر منفعت‌گیری کنید

زبان و عبارات استفاده‌شده مشتریان هدف‌گذاری‌شده خود را در کمپین‌های تبلیغاتی‌تان بگنجانید. فکر کنید شما فروشگاه آنلاین لوازم آرایشی دارید و در بررسی نظرات مشتریان متوجه شده‌اید که آن‌ها به دنبال محصولاتی با «مواد اولیه طبیعی» و «بدون تست حیوانی» می‌باشند. پس در کمپین تبلیغاتی خود می‌توانید از عباراتی همانند «محصولات آرایشی طبیعی و ارگانیک» یا «زیبایی بدون آزار حیوانات» منفعت‌گیری کنید.

۲۲. در متن تبلیغات آنلاین صادق باشید

احتمالا این مسئله آشکار به نظر برسد اما قطعا دیده‌ید که چه مقدار سایت‌ها ادعاهایی می‌کنند که نمی‌توانند به آن‌ها عمل کنند. صداقت در متن آگهی شما هم به شهرت کسب‌وکار شما کمک می‌کند، هم اعتماد به برندتان را تحکیم می‌کند.

سخن پایانی

با به کارگیری این ۲۲ مسئله، می‌توانید به هدف افزایش فروش آنلاین خود دست یابید و تجربه بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید!

در آخر، به یاد داشته باشید که دنیای تبلیغات آنلاین و تجارت الکترونیک مدام در حال تحول و تغییر است. آنچه امروز موثر است، امکان دارد فردا نیاز به به‌روزرسانی داشته باشد. به این دلیل، کلید پیروزی در این عرصه یادگیری مداوم، آزمایش راه‌حل‌های گوناگون، تحلیل نتایج و تطبیق استراتژی‌ها با شرایط تازه است.

این ۲۲ راهکار طلایی، نقشه‌ای جامع برای بهبود کارکرد فروش شما در دنیای آنلاین ارائه می‌دهد. از تبلیغات موثر در یوتیوب و منفعت‌گیری از افزونه‌های تبلیغاتی گرفته تا بهبود تجربه کاربری، تشکیل حس فوریت، ارائه ضمانت برگشت پول، ساده‌سازی فرآیند خرید، بهبود کیفیت تصاویر، هدف‌گذاری دقیق پرسونای خریدار و موارد بسیار دیگر، همه این‌ها ابزارهای قدرتمندی در دستان شما می‌باشند.