10 بهترین ابزار و پلتفرم حمایت از کارکنان برای سال 2026
{
“title”: “10 ابزار و پلتفرم برتر حمایت از کارکنان برای سال 2026”,
“content”: “
{“error”:”Error: Upstream error from Nvidia: ResourceExhausted: Worker local total request limit reached (276/32) Code: 502″}
n
چرا به ابزارهای حمایت از کارکنان نیاز دارید؟
n
زیرا کارکنان شما یکی از با ارزشترین داراییهای بازاریابی شما هستند و این یک حقیقت است. فقط به آمار و اطلاعات نگاه کنید:
n
ابزارهای حمایت از کارکنان به کارمندان شما این امکان را میدهند که محتوای تأیید شده برند را در حسابهای شخصی رسانههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارند. این ابزارها با فراهم کردن فضایی متمرکز برای محتوا، کارمندان را تشویق میکنند تا به راحتی و با انگیزه به اشتراک گذاری محتوای برند بپردازند.
n
در این راهنما، من بهترین پلتفرمهای مورد علاقهام برای حمایت از کارکنان را معرفی میکنم و همچنین توضیح میدهم که واقعاً حمایت از کارکنان به چه معناست.
n
علاوه بر این، ویژگیهایی که باید مد نظر داشته باشید و مزایای استفاده از راه حلهای حمایت از کارکنان را نیز بررسی میکنم.
n
خلاصهای کوتاه
n
- n
- ابزارهای حمایت از کارکنان با کمک به آنها برای به اشتراک گذاری محتوای تأیید شده، کارمندان را به سفیران برند تبدیل میکنند.
- 10 ابزار برتر شامل Social Champ، Sprout Social، Hootsuite، Oktopost، EveryoneSocial، Sociabble، GaggleAMP، DSMN8، Haiilo و PostBeyond هستند.
- پیامهای برند شما وقتی توسط کارمندان به اشتراک گذاشته میشوند، 24 برابر بیشتر احتمال دارد که دوباره به اشتراک گذاشته شوند.
- سرنخهای ایجاد شده از طریق حمایت از کارکنان 7 برابر بیشتر از سایر سرنخ ها تبدیل میشوند.
- کارمندان شرکتهایی که فعالیت اجتماعی بیشتری دارند، بیشتر به ماندن علاقهمند هستند و احساس میکنند که شرکتشان رقابتیتر است.
- ویژگیهایی که باید در نظر داشته باشید شامل: سهولت استفاده، مدیریت محتوا، گردش کار تأیید، گیمیفیکیشن، تجزیه و تحلیل، ادغام، تجربه موبایل و قیمت گذاری مقیاسپذیر هستند.
- مزایای شامل دسترسی ارگانیک بیشتر، اعتماد و تعامل بالاتر، بهبود نام تجاری کارفرما، فعالسازی فروش و بازاریابی مقرون به صرفه است.
n
n
n
n
n
n
n
n
ابزارهای حمایت از کارکنان چیستند؟
n
برای توضیح مفهوم ابزارهای حمایت از کارکنان، باید کمی پیشینه دربارهٔ حمایت از کارکنان ارائه دهم.
n
وکالت کارکنان چیست؟
n
این دقیقاً به معنای این است که برنامههای حمایتی به کارمندان شما اجازه میدهند که به صدای برند شما تبدیل شوند (تقریباً مانند تأثیرگذاران).
n
بنابراین به جای اینکه تنها تیم بازاریابی شما محتوا را در مورد شرکت شما ارسال کند، کارکنان میتوانند اعلامیهها و بهروزرسانیها (البته با تأیید بازاریابی) را در شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارند.
n
این اساساً نوعی بازاریابی دهان به دهان در مقیاس بزرگ است که توسط افرادی انجام میشود که از قبل برند شما را میشناسند و به آن اعتقاد دارند.
n
اغلب، شرکتها به کارمندان پاداش میدهند (که از طریق نرمافزارهای حمایت از کارکنان اندازهگیری میشود)، اما این کاملاً به شما بستگی دارد!
n
پلتفرمهای حمایت از کارکنان چیستند؟
n
این ابزارها فضایی متمرکز ایجاد میکنند که کارکنان شما را تشویق میکند تا محتوا را در شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارند. در اینجا نحوه عملکرد آنها آمده است:
n
- n
- تیم بازاریابی شما محتوا را مدیریت میکند (پستهای وبلاگ، بهروزرسانیهای شرکتی، فرصتهای شغلی، اخبار صنعت یا حتی مطالعات موردی).
- تیم شما به یک کتابخانه محتوای مشترک از طریق پلتفرم حمایت از کارکنان دسترسی دارد.
- آنها میتوانند پستهای از پیش تأییدشده را با یک کلیک به اشتراک بگذارند یا آنها را با صدای خود شخصیسازی کنند.
- این ابزار تعامل، دسترسی و اینکه کدام کارمندان بیشترین ارزش را دارند، را ردیابی میکند.
- برخی از ابزارها حتی یک داشبورد برای مقایسه عملکردها ارائه میدهند.
n
n
n
n
n
n
10 ابزار و پلتفرم برتر حمایت از کارکنان برای سال 2026
n
من این پلتفرمها را به طور کامل آزمایش و تحقیق کردهام. برای هر کدام، بهترین ویژگیهای آنها، برای چه کسانی مناسباند و ممکن است در کجا مناسب نباشند، را به شما میگویم.
n
- n
- n
قهرمان اجتماعی
nn
اگر به دنبال ابزاری برای حمایت از رسانههای اجتماعی هستید که راهاندازی آن آسان باشد، Social Champ بهترین گزینه است.
n
این ابزار به طور مستقیم در پلتفرم مدیریت رسانههای اجتماعی خود تعبیه شده و به شما (و تیمتان) اجازه میدهد تا محتوا را در بیش از 12 پلتفرم پست، ایجاد، ویرایش، پیشنمایش و برنامهریزی کنید.
n
اینها ویژگیهایی هستند که من در مورد آنها دوست داشتم:
n
- n
- تیم شما میتواند با یک کلیک محتوا را در بیش از 12 شبکه اجتماعی به اشتراک بگذارد و این میتواند مشارکت را به شدت افزایش دهد.
- دارای ویژگیهای گیمیفیکیشن است که شامل تابلوهای امتیازات و ردیابی تعامل میشود، بنابراین میتوانید ببینید که طرفداران برتر چه کسانی هستند و به آنها تقدیر لازم را بدهید.
- این ابزار همچنین دارای گردش کار تأیید است که به تیم بازاریابی شما اجازه میدهد بر آنچه منتشر میشود کنترل داشته باشد.
- شما میتوانید به سادگی دسترسی، کلیکها و تعامل هر پست را ردیابی کنید.
- قیمتگذاری این ابزار یکی از مقرون به صرفهترین گزینههای موجود در این لیست است.
n
n
n
n
n
n
این ابزار برای هر کسی که به دنبال ابزاری برای حمایت از برند با استفاده آسان و با قیمت پایین است، بهترین انتخاب است.
n
از طریق افراد خود رشد کنید
n
حمایت از برند Social Champ اشتراکگذاری برند را بسیار ساده میکند!
n
n
مطالعه موردی ویژه: چگونه راههای منابع انسانی 40 درصد تعامل با قهرمان اجتماعی را دیدند
n
n
- n
جوانه اجتماعی
n
داشبورد Sprout Social’s Advocacy (منبع: Sprout Social Blog) n
پلتفرم حمایت از کارکنان Sprout Social دقیقاً همان چیزی است که از یک ابزار ممتاز انتظار میرود (این ابزار قدرتمند، صیقلی و قیمتگذاری مناسبی دارد).
n
این ویژگیها آن را خاص میکند:
n
- n
- توصیههای هوش مصنوعی در مورد اینکه کدام محتوا برای هر کارمند بر اساس مخاطبان و عملکرد گذشته آنها مناسبتر است، ارائه میشود.
- شما همچنین میتوانید اشتراکگذاریها و تأثیر محتوا بر تجارت، شامل سرنخها و ترافیک وبسایت، را ردیابی کنید.
- استفاده از برنامه تلفن همراه Sprout Social نیز بسیار راحت است و به تیم شما امکان میدهد به راحتی در حال حرکت پست ارسال کند.
- شما میتوانید آن را با ابزارهای مدیریت رسانههای اجتماعی Sprout Social ادغام کنید.
n
n
n
n
n
برخلاف Social Champ، Sprout Social قیمت بالاتری دارد. بنابراین، این ابزار بیشتر برای شرکتهای بزرگتر که میتوانند قیمت پایه Sprout Social (که از 79 دلار برای هر کاربر شروع میشود) را بپردازند، مناسب است.
n
- n
هوت سوئیت
n

داشبورد وکالت Hootsuite (منبع: وبلاگ Hootsuite) n
Hootsuite یکی دیگر از ابزارهای رسانههای اجتماعی برای حمایت از کارکنان است و اگر قبلاً از این پلتفرم برای رسانههای اجتماعی استفاده میکنید، انتخاب بسیار خوبی است.
n
این ویژگیها را دوست دارم:
n
- n
- میتوانید آن را به هر شبکه اجتماعی که ممکن است کارمندان شما استفاده کنند، متصل کنید.
- مانند Social Champ، دارای جریانهای محتوای از پیش تأیید شده است. تیمهای بازاریابی شما میتوانند سطلهای محتوا ایجاد کنند و کارمندان میتوانند محتوایی را انتخاب کنند که برای مخاطبانشان بهترین عملکرد را دارد.
- این ابزار همچنین دارای ابزارهای ارتباطی داخلی است که اطمینان میدهد طرفداران شما در یک صفحه هستند.
- شما میتوانید از تجزیه و تحلیل دقیق پلتفرم برای بررسی نرخهای اشتراکگذاری و تعامل استفاده کنید و ببینید کدام نوع محتوا بهترین عملکرد را دارد.
n
n
n
n
n
مانند Sprout Social، Hootsuite نیز برای سازمانهای بزرگتر با بودجه زیاد مناسبتر است و برای هر کاربر هزینه دریافت میکند و ابزار حمایتی خود را به عنوان یک افزونه ارائه میدهد.
n
- n
Oktopost
n

داشبورد حمایت از Oktopost (منبع: وبلاگ Oktopost) n
Oktopost به طور خاص برای شرکتهای B2B طراحی شده و ویژگیهای حمایت از کارکنان اجتماعی آن نشاندهنده این تمرکز است. اگر در ابزارهای SaaS، فینتک یا خدمات حرفهای فعالیت میکنید، این ابزار میتواند برای شما مناسب باشد!
n
این ویژگیها را دوست دارم:
n
- n
- این برنامه گردشهای کاری و به اشتراکگذاری محتوا را ارائه میدهد که بهینهسازی شده برای پیامهای لینکدین و رشتههای X است.
- میتوانید از آن برای انتساب سرنخ یا استخدام منابع انسانی استفاده کنید و بهطور واقعی پیگیری کنید که کدام محتوای مشترک کارمندان باعث ایجاد خط لوله و درآمد میشود.
- همچنین دارای ماژولهای آموزشی داخلی است که به کارمندان کمک میکند تا مدافعان بهتری شوند.
- شما همچنین میتوانید از آن برای زمانبندی محتوا استفاده کنید.
n
n
n
n
n
این ابزار برای مارکهای B2B، به ویژه آنهایی که تیمهای فروش دارند که نیاز به ساخت برندهای شخصی در لینکدین دارند، بهترین انتخاب است.
n
n
اگر میخواهید درباره Oktopost اطلاعات بیشتری کسب کنید، میتوانید مقایسه عمیق ما را بررسی کنید جایگزینهای Oktopost.
n
n
- n
همه اجتماعی
n

داشبورد EveryoneSocial (منبع: EveryoneSocial) n
EveryoneSocial یکی از پلتفرمهای حمایت از کارکنان است که یک کار را بسیار خوب انجام میدهد.
n
این ویژگیها را دوست دارم:
n
- n
- استفاده از آن بیشتر شبیه پیمایش در فید اجتماعی است تا یک ابزار شرکتی. این میتواند به شما کمک کند تا مشارکت را افزایش دهید.
- این همچنین پیشنهادات محتوایی از وب ارائه میدهد، شامل اخبار صنعت که تیم شما میتواند برای پستهای رهبری فکری به اشتراک بگذارد.
- مانند Social Champ، دارای تابلوهای امتیازات و سیستم پاداش است که به تیم شما انگیزه میدهد و پیشرفت آنها را دنبال میکند.
- این یک نسخه عالی از ابزار موجود در هر دو دستگاه موبایل و دسکتاپ دارد.
n
n
n
n
n
این ابزار برای شرکتهایی که فقط به یک پلتفرم تعامل کارکنان نیاز دارند، عالی است. اما اگر به دنبال تجزیه و تحلیل دقیقتری هستید، این گزینه ممکن است پاسخگو نباشد.
n
- n
معاشرت پذیر
n

داشبورد Sociabble (منبع: Sociabble) n
Sociabble به عنوان یک پلتفرم جامع ارتباطی کارکنان با قابلیتهای حمایت داخلی در نظر گرفته شده است.
n
این ویژگیها را دوست دارم:
n
- n
- تیم شما میتواند ویدیوها، پادکستها و اسناد را همراه با پستهای عادی رسانههای اجتماعی ایجاد کند.
- اشتراکگذاری داخلی و خارجی را ارائه میدهد، به این معنی که تیم شما میتواند هم در کانالهای داخلی و هم در شبکههای اجتماعی شخصی خود به اشتراک بگذارد.
- Sociabble همچنین دارای هدفگذاری پیشرفته است که به شما اجازه میدهد محتوای مختلف را بر اساس نقش، مکان و حتی بخش به گروههای مختلف کارمند ارسال کنید.
- این همچنین دارای گردش کار تأیید برای محتوا است که آن را برای صنایع تحت نظارت ایدهآل میکند.
n
n
n
n
n
این ابزار برای شرکتهای بزرگتر که به ارتباطات داخلی و ابزارهای حمایت خارجی نیاز دارند، مناسب است.
n
n
مقاله ویژه: بهترین زمان برای ارسال در لینکدین
n
n
- n
GaggleAMP
n

داشبورد GaggleAMP (منبع: مشاوره نرم افزار) n
GaggleAMP رویکردی متفاوت برای نرمافزار حمایت از کارکنان دارد. به عنوان مثال، به جای ارائه محتوا، فعالانه به کارمندان میگوید که اقدامات خاصی را انجام دهند.
n
این ویژگیها آن را خاص میکند:
n
- n
- تیم بازاریابی شما میتواند «فعالیتهایی» ایجاد کند (مانند اشتراکگذاری یک پست، نظر دادن در مورد یک مقاله یا حتی واکنش به یک بهروزرسانی)، و تیمها میتوانند آن کارها را انجام دهند.
- همچنین دارای داشبوردهای بازیسازی شده برای کسب امتیاز برای فعالیتهای انجام شده است.
- این ابزار همچنین داشبوردهای مدیریتی دارد که تیم شما میتواند آنها را ببیند و بررسی کند کدام کارمندان بهطور فعال از ابزار استفاده میکنند.
- شما میتوانید آن را با Slack یا Teams ادغام کنید تا کارمندان شما بتوانند مستقیماً در پیامهای خود پیامها را دریافت کنند.
n
n
n
n
n
GaggleAMP بیشتر برای مشاغلی مناسب است که به برنامههای حمایتی ساختاریافته با اهداف مبتنی بر فعالیت نیاز دارند.
n
- n
DSMN8
n

داشبورد DSMN8 (منبع: DSMN8) n
DSMN8 (که به هر حال “انتشار” تلفظ میشود) بیشتر بر روی کارکنانی تمرکز دارد که به طور منظم از رسانههای اجتماعی استفاده نمیکنند.
n
ویژگیهایی که این ابزار را خاص میکند:
n
- n
- زیرنویسهای هوش مصنوعی شخصی ایجاد میکند تا تیم شما مجبور نباشد چیزی از ابتدا بنویسد.
- تیم شما همچنین میتواند محتوا را تنها با یک کلیک به اشتراک بگذارد.
- محتوا را از منابع متعدد، از جمله محتوای شرکت، اخبار صنعت و محتوای تولید شده توسط کارکنان جمعآوری میکند.
- تیم شما همچنین میتواند بهترین شیوهها را مطالعه کند و نکات داخلی را برای بهبود در طول زمان ببیند.
n
n
n
n
n
این ابزار برای کارمندانی است که در استفاده از رسانههای اجتماعی تردید دارند یا به راهنمایی بیشتری نیاز دارند.
n
- n
هایلو
n

داشبورد Haiilo (منبع: Haiilo) n
Haiilo (شما ممکن است آن را با نام Smarp نیز بشناسید) ابزارهای حمایت از کارکنان را با ارتباطات داخلی و نام تجاری کارفرما ترکیب میکند.
n
این ویژگیها را دوست دارم:
n
- n
- این با ادغام خبرنامه همراه است، به این معنی که محتوای حمایتی میتواند بهطور خودکار در خبرنامههای تیم داخلی گنجانده شود.
- این پشتیبانی چند زبانه ارائه میدهد که اگر تیمهای جهانی دارید، عالی است.
- تیم شما همچنین میتواند محتوای تولید شده توسط کارمندان را برای تأیید و اشتراکگذاری ارسال کند.
- تجزیه و تحلیل آن نیز بسیار پیشرفته است و شما میتوانید سهام، دسترسی تخمینی، تعامل و ارزش رسانهای به دست آمده را ردیابی کنید.
n
n
n
n

PostBeyond Dashboard (منبع: Influencer Marketing Hub)
n
n
n
n
n
n
n
n